Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja

20 marca 2024 r.

I

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://stanrelaksu.pl.
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Stan Relaksu Kinga Wołoszka, ul. Naukowa 20/22/1, 02-463 Warszawa, NIP: 7011219823, REGON: 529475624, adres e-mail: kontakt@stanrelaksu.pl.
  3. Serwis ma charakter informacyjny i kontaktowy oraz umożliwia przekierowanie do zewnętrznych narzędzi rezerwacyjnych.
II

Definicje

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://stanrelaksu.pl.
  • Usługodawca – Stan Relaksu Kinga Wołoszka.
  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcji.
  • Rezerwacja – umówienie wizyty za pośrednictwem Booksy lub kontaktu bezpośredniego.
III

Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może zapoznać się z ofertą, cennikiem, informacjami o gabinecie oraz sposobami kontaktu.
  2. Serwis umożliwia skorzystanie z formularza kontaktowego oraz przekierowanie do zewnętrznego systemu rezerwacji wizyt.
  3. Usługodawca dokłada starań, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne, rzetelne i zrozumiałe.
IV

Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub mogących zakłócić działanie Serwisu.
  3. Użytkownik powinien podawać w formularzu kontaktowym dane prawdziwe i aktualne.
V

Rezerwacje wizyt

  1. Rezerwacja wizyt odbywa się przede wszystkim za pośrednictwem platformy Booksy lub poprzez bezpośredni kontakt z gabinetem.
  2. Szczegółowe zasady rezerwacji, odwoływania lub zmiany terminów mogą wynikać również z zasad obowiązujących na platformie rezerwacyjnej.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia lub doprecyzowania szczegółów wizyty.
  4. Użytkownik proszony jest o punktualne przybycie na wizytę. Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu zabiegu bez obniżenia jego ceny.
VI

Formularz kontaktowy

  1. Formularz kontaktowy służy wyłącznie do zadawania pytań związanych z ofertą, wizytą lub funkcjonowaniem Serwisu.
  2. Użytkownik nie powinien przesyłać za pośrednictwem formularza treści bezprawnych ani informacji wykraczających poza cel kontaktu.
  3. Odpowiedź na wiadomość udzielana jest w możliwie najkrótszym czasie, jednak wysłanie formularza nie oznacza automatycznego zawarcia umowy.
VII

Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od niego.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób działania zewnętrznych serwisów, do których prowadzą linki zamieszczone w Serwisie, w tym platform rezerwacyjnych i serwisów społecznościowych.
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób korzystania z Serwisu oraz za treść danych przekazywanych za jego pośrednictwem.
VIII

Prawa autorskie

  1. Treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, układ strony i elementy identyfikacji wizualnej, podlegają ochronie prawnej.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez uprzedniej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez przepisy prawa.
IX

Reklamacje i kontakt

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@stanrelaksu.pl.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem oraz opis problemu.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia ich otrzymania.
X

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technicznych dotyczących funkcjonowania Serwisu.
  2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane osobno w Polityce prywatności.